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FAQ

Como redefinir minha senha?

Para redefinir sua senha, vá para a página de login e clique no link 'Esqueceu a senha?'. Insira seu endereço de e-mail, e você receberá um link para redefinir a senha na sua caixa de entrada. Siga as instruções para criar uma nova senha.

Posso usar o Vocabia em dispositivos móveis?

Sim! O Vocabia é totalmente responsivo e funciona perfeitamente em celulares e tablets. Você pode acessar todos os recursos, incluindo aprendizado, flashcards e playlists, diretamente do seu dispositivo móvel.

Como entro em contato com o suporte?

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte enviando um e-mail para [email protected]. Responderemos o mais breve possível.

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Basta acessar as configurações da sua conta e selecionar a opção 'Cancelar Assinatura'. Você continuará tendo acesso até o final do seu ciclo de cobrança atual.

Como altero as configurações de idioma?

Para alterar suas preferências de idioma, vá até as configurações da sua conta, onde você pode selecionar o idioma que deseja aprender ou ajustar as preferências de conteúdo.

Quais tipos de conteúdo estão disponíveis na biblioteca?

A biblioteca oferece uma variedade de conteúdos para ajudar no aprendizado:

  • Mini-histórias: Histórias curtas e envolventes adaptadas ao seu nível de idioma.
  • Textos Graduados: Textos mais longos que aumentam gradualmente em dificuldade para expandir seu vocabulário.
  • Músicas: Canções divertidas e cativantes para praticar a compreensão auditiva.