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Términos de Servicio

Fecha de Entrada en Vigencia: 1 de diciembre de 2024
Última Actualización: 1 de diciembre de 2024


Bienvenido a Vocabia (“nosotros”, “nuestro”). Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen tu acceso y uso de nuestros sitios web https://www.vocabia.co y https://app.vocabia.co, incluyendo todo contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos (colectivamente, los “Servicios”). Al acceder o utilizar los Servicios, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices los Servicios.

1. Aceptación de los Términos​

Al crear una cuenta, acceder o usar los Servicios, confirmas que:

  • Tienes al menos 16 años o la edad legal de mayoría en tu jurisdicción.
  • Has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos.

2. Uso de los Servicios​

A. Creación de Cuenta y Seguridad​

  1. Debes proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta.
  2. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
  3. Notifícanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta.

B. Uso Aceptable​

Aceptas no:

  • Usar los Servicios con fines ilegales.
  • Interferir o interrumpir los Servicios o los servidores.
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente.
  • Usar sistemas automatizados (por ejemplo, bots) para acceder a los Servicios.

C. Contenido Prohibido​

No puedes subir, publicar o transmitir contenido que:

  • Infrinja derechos de propiedad intelectual.
  • Contenga material ilegal o perjudicial.
  • Acose, abuse o amenace a otras personas.

3. Pagos y Suscripciones​

A. Planes de Suscripción​

  • El acceso a ciertas funciones requiere una suscripción paga.
  • Los detalles de los planes, precios y pruebas gratuitas están disponibles en nuestro sitio web.

B. Procesamiento de Pagos​

  • Utilizamos Stripe para procesar pagos de forma segura.
  • No almacenamos ni procesamos tu información de pago directamente. Consulta la Política de Privacidad de Stripe para más detalles.

C. Política de Reembolsos​

No ofrecemos reembolsos por pagos realizados.

  • Para planes con prueba gratuita: cancela antes del final del período de prueba para evitar cargos.
  • Para planes sin prueba gratuita: todos los pagos son finales y no reembolsables.

D. Cancelación​

  • Política de Cancelación:
    Si cancelas tu suscripción antes de que finalice el período actual de facturación, la cancelación será efectiva al final de dicho período. Seguirás teniendo acceso hasta que expire el período pagado.

4. Propiedad Intelectual​

A. Propiedad​

Todo el contenido (texto, gráficos, logotipos, software, etc.) es propiedad de Vocabia o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

B. Licencia Limitada​

Te otorgamos una licencia no exclusiva e intransferible para usar los Servicios con fines personales y no comerciales.

C. Restricciones​

No puedes copiar, distribuir, modificar ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento por escrito.

5. Terminación​

Nos reservamos el derecho de:

  • Suspender o cerrar tu cuenta si violas estos Términos.
  • Restringir el acceso a los Servicios con o sin previo aviso.

Tras la terminación, cesa inmediatamente tu derecho a utilizar los Servicios.

6. Exención de Garantías​

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo:

  • Idoneidad para un propósito específico.
  • Precisión o confiabilidad del contenido.

No garantizamos que los Servicios funcionen de forma ininterrumpida o libre de errores.

7. Limitación de Responsabilidad​

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
  • Pérdida de datos, ingresos o beneficios derivados del uso de los Servicios.

Nuestra responsabilidad total está limitada al monto que hayas pagado en los últimos 12 meses previos al reclamo.

8. Cambios a Estos Términos​

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando los Términos actualizados en el sitio web. El uso continuo de los Servicios constituye aceptación de los Términos revisados.

9. Contacto​

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos a través del correo:

Correo electrónico: [email protected]