Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Para restablecer tu contraseña, ve a la página de inicio de sesión y haz clic en el enlace '¿Olvidaste tu contraseña?'. Ingresa tu dirección de correo electrónico y recibirás un enlace en tu bandeja de entrada para restablecerla. Sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña.
¿Puedo usar Vocabia en dispositivos móviles?
¡Sí! Vocabia es totalmente responsivo y funciona perfectamente en teléfonos móviles y tabletas. Puedes acceder a todas las funciones, incluyendo aprendizaje, flashcards y listas de reproducción, directamente desde tu dispositivo.
¿Cómo contacto con el soporte?
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a [email protected]. Te responderemos lo antes posible.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Solo tienes que ir a la configuración de tu cuenta y seleccionar la opción 'Cancelar suscripción'. Seguirás teniendo acceso hasta el final de tu ciclo de facturación actual.
¿Cómo cambio la configuración de idioma?
Para cambiar tus preferencias de idioma, ve a la configuración de tu cuenta, donde podrás seleccionar el idioma que deseas aprender o ajustar tus preferencias de contenido.
¿Qué tipos de contenido hay en la biblioteca?
La biblioteca ofrece una variedad de contenidos para ayudarte a aprender:
- Minihistorias: Historias cortas y atractivas adaptadas a tu nivel.
- Textos graduados: Textos más extensos que aumentan gradualmente en dificultad para ampliar tu vocabulario.
- Música: Canciones divertidas y pegajosas para practicar la comprensión auditiva.